شروط الخدمة

    آخر تحديث: 29/5/2026

    1. وصف الخدمة

    "نظام أكاديميتي" هي منصة برمجيات كخدمة (B2B SaaS) مصممة لمساعدة الأكاديميات التعليمية في إدارة عملياتها. تشمل الخدمة ميزات مثل: إدارة الطلاب والمعلمين، التحليلات المالية، الجدولة الزمنية، بوابات الاتصال الداخلية، والربط مع تطبيقات الطرف الثالث (مثل Zoom).

    2. تسجيل الحساب والمسؤولية

    إنشاء الحساب: لاستخدام الخدمة، يجب عليك التسجيل لإنشاء حساب إداري. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل.

    المستخدمون المصرح لهم:يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابه، بما في ذلك تصرفات أي من المعلمين أو الموظفين أو الطلاب الذين يصرح لهم العميل بالوصول إلى الخدمة ("المستخدمون النهائيون").

    النزاعات مع المستخدمين النهائيين: نحن نقدم الأدوات البرمجية لإدارة أكاديميتك، بما في ذلك أنظمة الاتصال الداخلية. ومع ذلك، نحن لسنا طرفاً في أي اتفاقيات بين الأكاديمية ومعلميها أو طلابها. أي نزاعات تتعلق بالمدفوعات، أو تسريب الطلاب، أو الملكية الفكرية، أو خرق العقود بين الأكاديمية والمستخدمين النهائيين هي مسؤولية الأكاديمية وحدها.

    3. الاشتراكات والرسوم والمدفوعات

    فئات الاشتراك: يعتمد الوصول إلى ميزات معينة (مثل بوابة الاتصال أو الإعداد المتكامل للبيانات) على فئة الاشتراك التي تختارها.

    الفوترة: يتم تحصيل الرسوم مقدماً على أساس شهري. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابياً.

    تغيير الرسوم: نحتفظ بالحق في تغيير أسعارنا بعد تقديم إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان تغيير الأسعار يُعد موافقة منك على دفع الرسوم المعدلة.

    4. سياسة الاستخدام المقبول

    توافق أنت والمستخدمون النهائيون التابعون لك على عدم:

    • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به أو احتيالي.
    • التدخل في أو الإخلال بسلامة أو أداء الخدمة.
    • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة، أو إلى حسابات أخرى، أو الأنظمة الأساسية.
    • رفع أو نقل أي تعليمات برمجية ضارة، أو فيروسات، أو محتوى غير قانوني.

    5. البيانات وحقوق الملكية الفكرية

    بياناتك: يحتفظ العميل بجميع حقوق الملكية للبيانات التي يتم إدخالها في النظام (بما في ذلك قوائم الطلاب، والسجلات المالية، والجداول). باستخدامك للخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً ومحدوداً لاستضافة ونسخ ومعالجة هذه البيانات حصرياً لغرض تقديم الخدمة لك.

    ملكيتنا الفكرية:الخدمة، بما في ذلك الكود الأصلي، والتصميم، والميزات، وهيكلية تطبيق (PWA)، والوظائف، مملوكة بالكامل لـ "نظام أكاديميتي" ومحمية بقوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها.

    6. خدمات الطرف الثالث والربط الإلكتروني

    تعتمد خدمتنا على الربط مع منصات خارجية، وتحديداً Zoom، لتعمل بشكل فعال.

    • نحن لا نتحكم في هذه المنصات الخارجية ولسنا مسؤولين عن وقت تشغيلها أو أدائها أو التغييرات في واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بها.
    • إذا واجه مزود الخدمة الخارجي انقطاعاً أو قيّد وصولنا إلى واجهة برمجة التطبيقات، فقد يؤثر ذلك مؤقتاً على الميزات ذات الصلة داخل "نظام أكاديميتي". نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاعات أو خسائر ناتجة عن ذلك.

    7. حدود المسؤولية

    إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل منصة "نظام أكاديميتي" أو الشركات التابعة لها أو مديروها أو موظفوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية، والناتجة عن: (أ) وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها (أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها)؛ (ب) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها؛ (ج) أي أعطال برمجية، أو فيروسات، أو فترات توقف تنتقل إلى أو عبر خدمتنا بواسطة أي طرف ثالث.

    8. إخلاء المسؤولية من الضمانات

    تُقدم الخدمة على أساس "كما هي" (AS IS) و"كما هي متوفرة" (AS AVAILABLE). نحن لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بموثوقية الخدمة أو دقتها أو توفرها. نحن لا نضمن أن الخدمة ستمنع بشكل مثالي وكامل جميع التفاعلات غير المصرح بها بين المعلمين والطلاب؛ المنصة هي أداة لتقليل المخاطر وليست ضماناً قاطعاً.

    9. إنهاء الخدمة

    من قبلك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق الدعم أو من خلال إعدادات حسابك.

    من قبلنا: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك وفقاً لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق، في حال رصد أي سلوك نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو يضر بمستخدمين آخرين للخدمة، أو بنا، أو بأطراف ثالثة.

    10. القانون المعمول به

    تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لتعارضها مع أحكام وقوانين أخرى.

    11. معلومات الاتصال

    لأي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:

    • البريد الإلكتروني: academiyatisystem@gmail.com
    • رقم الهاتف: +201011214517